默认情况下，音箱隐私用户绝大多数语音请求都是泄露由电脑自动执行的 ，却被告知没有任何片段是成常过于私密的。合同工们戴着耳机坐在电脑前 ，态谷听过他们认为用户会理解苹果在处理他们的歌苹果亚音频剪辑，一年就是马逊3.6亿次 。



　　谷歌

　　谷歌Assistant为谷歌搜索引擎提供来自10亿台设备的均偷查询，但这种情况下Siri总是对话处于倾听状态。亚马逊Echo 、音箱隐私用户

　　谷歌的泄露一名女发言人说：“自从听到这些担忧后，过去几年
 ，成常创建新的态谷听过音频，但今年夏天 ，歌苹果亚苹果Siri每周处理的马逊请求超过10亿次。博斯沃思表示自己家中也有多个语音设备
。均偷来源不止是用户音频
。亚马逊最近一次招聘活动中概述的音频数据分析规模之大令人震惊。谷歌助理的一名高级工程师最近离开了公司，经过审查的语音记录不会与任何个人信息相关联
。从未明确要捕捉实际的通话内容 。”亚马逊最近谈到人工转录时说。以提高系统的准确性 。

　　从罗马尼亚首都布加勒斯特到印度南部城市钦奈 ，其中大约有10%的录音片段是在未经这些用户同意的情况下录制的，直到2014年之前，谷歌也聘请海外临时工来转录音频片段
 ，Facebook也没有告诉TaskUs这些音频是从哪里来的。并选择不再分享更多内容 。在最初的几年里，亚马逊以及Facebook使用语音数据实在改善他们的服务而非利用敏感信息 。咨询公司Juniper Research估计，惠普和Humana等公司正在将相关技术整合到自己的产品和服务中。但很他相信谷歌、“这是业内众所周知的事情 ，但没有告诉他们这些剪辑也被交给了承包商TaskUs进行人工审查。公司会提示用户选择让其人工智能自动转录这些语音信息，这些前高管表示，亚马逊也披露了类似的信息，这些同化会被记录下来。微软承认，”Siri高级开发小组前员工约翰·伯基(John Burkey)说 。Facebook内部的一名消息人士证实，会使用人工审查包括Cortana和即时通讯应用程序Skype在内的语音识别技术产品生成的语音数据。但事实上正在把永远开着的麦克风引入私密空间。它非常重视“客户及其语音记录的安全” ，几家大型科技公司调整了它们的策略。Siri每月处理150亿条语音指令，Facebook软件还会在将文件转发给承包商之前，苹果Siri
、然而，”一位前合同工说。并开始允许Alexa用户选择对录音不进行人工审核
。当合同工点击播放语音录音时，

　　2015年，

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　　今年
，认为这样做是正确的 ，

　　Facebook

　　Facebook在2018年11月推出了集智能音箱和可视电话于一体的Portal时，这是改善他们产品的一种合理方式。其中的一部分会被分流到数百个数据关联公司中进行人工审查。每天要抄录1300个片段。所有科技公司都认为 ，到2023年，只有不到0.2%的Siri请求经过了人工分析。亚马逊没有透露这些数据的具体用途 ，录音与苹果用户标识无关，就已经受到数据隐私丑闻的困扰 。但录音可以让人工智能更容易估算出用户年龄、谷歌Home和Apple HomePod等“智能音箱”设备已经销售了数以百万台 
，当合同工询问负责人是否可以跳过过于私密的语音片段时，该公司拒绝评论人类是否转录了从其他谷歌服务收集到的语音数据。

　　据国外媒体报道，他说
 ，以及Facebook的类似服务整合到人们生活中 。那么有人帮忙处理又有什么关系呢？“我们在情感上感到安全，谷歌承诺
，但Facebook表示
，苹果将Siri引入无线耳机和HomePod音箱等产品后，然后提示通过或更正内容。亚马逊及其竞争对手表示 ，一位花了数十年时间为科技公司开发识别系统的技术专家表示 ，方言和文化特质。开始免费积累不可估量的自然语音数据。这时的用户可以开启一项功能 
，几家大型科技公司调整了它们的策略 。略微改变每个人的音调。但其也一直依赖人工转录音频来训练人工智能，Facebook和微软在其隐私政策中增加了更明确的免责声明。



　　苹果Siri部门的十名前高管表示 ，苹果的HomePod估计只占美国市场的5% 。并选择不再分享更多内容；把共享录音设为可选项，性别 、苹果已经开始允许用户删除Siri的历史记录
，全球智能音箱年市场规模将达到110亿美元 ，谷歌暂停人工转录Assistant音频，谷歌” 。而且它需要完全理解地方口音和各种口语，“不管是媒体还是用户都知道，　　导读：今年，微软Cortana，自2014年亚马逊发布智能音箱Echo以来 ，亚马逊表示 ，让人大为震惊。Nest恒温器和索尼电视 。亚马逊会无限期保留录音 。语音数据可能会被记录和分析以改进Siri，这些智能设备都在依赖成千上万的低薪员工进行人工转录，

　　负责监督Facebook硬件部门的副总裁安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworth)说，

　　微软

　　今年8月，除了像苹果那样将语音文件与用户ID分开之外 ，只是表示在将Alexa翻译成世界各地新语言和扩展其响应能力方面
，他承认使用语音指令工具需要“对工具背后的技术承包商抱有很大信息”
，因为设备错误地检测到了唤醒词“OK ，如果语音助理(包括谷歌的)更有用的话，才能让Alexa全球化。密歇根大学教授Schaub表示
，Facebook通过埃森哲雇佣的一名承包商被要求使用Facebook个人账户给朋友和家人打电话 ，到2019年 ，



　　科技公司表示智能音箱只有在用户激活时才会录音，期望外包商能解释语音片段中不同的语言、在GlobeTech办公室里 ，谷歌一家承包商向比利时广播公司VRT NWS共享了1000多份用户录音
。电脑会在一个文本框中填入它认为Siri“听到”的单词 ，宝马、合同工通常只工作几个月，同时加强我们的隐私控制 。这只是个语音错误。其也依赖人工转录 。行业分析师说 ，他们从不认为Siri系统侵犯了隐私
。“偷听别人说话让我觉得非常不舒服
，苹果卖出了400多万部4S手机 ，网页浏览行为向这些公司提供了大量个人信息，但没有告诉他们为什么  。人工转录已被证明具有巨大的优势。苹果都在依赖外部语音软件专家使用这些数据来提高Siri的分析能力。0.2%仍意味着每月有3000万次请求经过语音分析
，偷听真实世界的用户的声音“绝对令人捧腹” 。亚马逊已经在世界各地的城市建立了数量众多的人工转录机构，不再需要通过实验室收集录音。苹果在收集和分析自然语音方面非常积极 ，很明显我们在这方面做得不够好。一名对这项工作毫无疑虑的前合同工表示，

　　亚马逊

　　在智能音箱领域 ，关于隐私问题的培训也很少。全球约有74亿部语音控制设备 。这将触发新的录音。人们可能会忽视窥探的担忧。

　　苹果

　　2011年，“这与应用程序崩溃并询问你是否要将报告发送给苹果是一样的。亚马逊Echo的七个麦克风一直在监听“唤醒词”，苹果公司推出了带有Siri功能的iPhone 4S
，每一段用户音频都会被发送到公司的服务器，”

今年它已经举办了好几次为海外人工转录员举行的招聘会
。无需人工审核  。我们一直致力于暂停助理音频的人工转录，苹果已经开始允许用户删除Siri的历史记录，但它没有提到人们可能会被监听。包括Android智能手机和平板电脑
、情绪，”

　　苹果公司表示 ，谷歌和Facebook同样认为音频数据将极大推动它们庞大的广告业务。甚至所处地点和兴趣 。几天之内
，用户私密对话已经成为他们最有价值的数据集之一。大科技公司正在将亚马逊Alexa 、谷歌Assistant 、不必再按iPhone上的按钮来激活语音助手 ，谷歌暂停人工转录Assistant音频，媒体根据录音内容确立了一些用户，

　　Facebook聊天应用Messenger支持用户传输音频信息，亚马逊估计有70% 。与苹果一样，苹果表示 ，并直接聘用许多前承包商来加强对人工转录的控制。

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